خبر كاملا تكراري است، سيستم پيامكهاي تمامي اپراتورهاي كشور براي سه هفته قطع بود و طي هفته گذشته، كم كم در شهرهاي مختلف وصل شد تا نوبت به تهران رسيد. اما هنوز پس از گذشت بيست روز از اين اختلال، ريشههاي فني آن يافت نشده است و مشخص نيست مشتركان تلفن همراه، قطعي اين سه هفته را به چه دليل تحمل كردهاند؟
بحث آسيبشناختي اين موضوع و اين عدم اطمينان كه نسبت به تلفنهاي همراه ايجاد شده است، باعث نگراني است. شنيدن صداي رسيدن پيامك بعد از اين همه مدت، حسي غريب را در آدم بر ميانگيزاند. جدا از مسايل شخصي، آيا مشتركاني كه از سرويسهاي پيامك براي امور بانكي خود استفاده ميكردند، دچار زيان نشدهاند؟
محمودرضا خاوري، جمعه گذشته در گفتگو با ايرنا اعلام كرده است كه: «قطع پيامكها، نقل و انتقال بانك ملي را با مشكل مواجه نكرده است، هرچند بانک ملي براي ارتقا خدمت رساني به مشتريان، بهرهگيري از موبايل بنکينک را در نظر گرفته اما اين ابزار اکنون سهم ناچيزي در نقل و انتقالات و پرداخت هاي اين بانک دارد.»
وي با اشاره به قطع پيامکها در روزهاي اخير، گفت: «قطعي پيامکها تاثيري در عمليات اين بانک نداشته، زيرا مشتريان انتقالات خود را از طريق تلفن ثابت و يا ساير سيستمهاي ارتباطي انجام دادهاند.»
مديرعامل بانک ملي ايران در خصوص وضعيت ابزارهاي پرداخت الکترونيک نيز گفت: «بانک ملي در سه بخش بانکداري الکترونيک (اينترنت، سامانه تلفن، موبايل بنکينک) فعال است و توسعه گسترش اين بخشها را در دستور کار خود دارد.»
سوال مهم و اساسي اين است كه چطور ميشود قطعي پيامكها طي 20 روز كاري، تاثيري بر موبايلبنكينگ نداشته باشد؟ پيشرفت در فاوا تنها با ارائه خدمات ميسر نميشود، فرهنگسازي و ايجاد حس اعتماد از هر چيز ديگر براي الكترونيكيكردن يك شيوه سنتي مهمتر است.
به گزارش ايسنا، حجتالاسلام و المسلمين مصطفي پورمحمدي در حاشيه جلسه علمي- تخصصي نظارت الكترونيك در جمع خبرنگاران در پاسخ به اين سوال كه آيا سازمان بازرسي كل كشور درباره اختلال در سيستم پيامك بررسيهايي را انجام داده است؟ اظهار كرد: «اين از مشكلاتي به شمار ميرود كه بايد از وزير ارتباطات و فناوري اطلاعات سوال شود اما اشكالات اجرايي است كه ايجاد شده و اختلالاتي است كه ما هم آن را منتقل كرديم و آقايان حتما بايد توضيحات لازم را ارائه دهند.»
خبرنگاري با طرح اين موضوع كه قبل از انتخابات يك سري از گروهها و حاميان نامزدان اعلام كردند كه اين اقدام قرار است انجام شود و تذكراتي را در اين رابطه داده بودند و درست در شب انتخابات اختلال ايجاد شد و تاامروز نيز ادامه دارد خواستار توضيح سازمان بازرسي شد كه پورمحمدي پاسخ داد: بخشي به خاطر تدابير امنيتي است و اجتنابناپذير است. تبعا بايد از مسوولان امنيتي سوال شود كه تا چه اندازه تدابير امنيتي بوده و تا چه اندازه اشكالات فني و اجرايي توسط مديران مربوطه بوده كه بايد آنها در اين رابطه پاسخگو باشند.
محمدرضا قرباني